FAQ
Häufige Fragen
Alles Wichtige auf einen Blick
Versand & Lieferung
Wie lange dauert die Lieferung?
In die Schweiz dauert es 5–10 Werktage, nach Deutschland und Österreich 3–7 Werktage. Alle Details findest du in unseren Versandbedingungen.
Was kostet der Versand?
Der Versand ist bei uns immer kostenlos, unabhängig vom Bestellwert.
Liefert ihr auch nach Deutschland oder Österreich?
Ja, wir liefern in die Schweiz, nach Deutschland und Österreich.
Grössen & Passform
Wie finde ich die richtige Grösse?
Schau dir einfach die Grössentabelle auf der jeweiligen Produktseite an.
Sind die Teile oversized geschnitten?
Ja, unsere Hoodies und Shirts sind oversize geschnitten, aber trotzdem clean und elegant im Fit.
Rückgabe & Umtausch
Kann ich etwas zurückschicken?
Ja, du hast 14 Tage Zeit ab Erhalt, um ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Details und ein Formular findest du unter Widerrufsrecht.
Wie lange dauert die Rückerstattung?
Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis zurück.
Zahlung
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Du kannst per TWINT, Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte oder PayPal bezahlen.
Ist die Zahlung sicher?
Ja, die Zahlungsabwicklung läuft über Shopify Payments bzw. den jeweiligen Zahlungsdienstleister mit verschlüsselter Verbindung.
Produkte & Druck
Wie werden die Designs gedruckt?
Wasserlos mit Bio-Tinte in Deutschland. Keine Massenware und kein Lagerbestand auf Vorrat: jedes Piece wird für dich individuell produziert.
Gibt es Rabatt beim Kauf mehrerer Teile?
Ja, wir haben Bundles (z.B. Hoodie + Jogger im selben Design) zu einem vergünstigten Preis. Schau in der jeweiligen Kollektion vorbei.
Sonstiges
Habt ihr einen Laden zum Anprobieren?
Nein, wir verkaufen ausschliesslich online.
Deine Frage war nicht dabei?
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